高知ハウスの口コミ・評判は良い・悪い？ズバリ利用すべきか本音で語ります【やばい？】

株式会社高知ハウスでリフォームや住まいの相談を検討しているものの、「評判はどうなの？」「やばいって声は本当？」と不安を感じていませんか。

結論から申し上げます。

高知ハウスは高知市で賃貸管理戸数トップクラスの実績を持つ地域密着型の不動産会社で、リフォーム＆メンテナンス課も備えています。

一方で、本社の管理対応や社内連携に不満を感じる声も見られます。

そのため高知ハウス1社で決めるのではなく、リショップナビやホームプロなどの一括見積もりサイトで複数社を比べるのが後悔しないコツでしょう。

	リショップナビ	ホームプロ
特徴	・累計利用者数70万人突破 ・厳しい加盟基準をクリアした会社のみ紹介 15000件以上の事例から探せる ・加盟リフォーム会社数約4000社	・利用者数110万人以上 ・匿名での相談・見積もり依頼が可能 ・独自の厳しい審査を通過した会社のみ加盟 ・全国約1,200社加盟 ・自分で探す手間いらず！気に入った会社を選ぶだけ
サポート	専門コンシェルジュによる電話サポート 365日カスタマーサポートが対応	・要望を登録するだけで、地元の信頼できるリフォーム会社を、無料で複数社紹介
保証制度	安心保証制度あり 契約したリフォーム会社が倒産してしまった場合、前払金の返還や代替リフォーム会社のご紹介などが可能な独自の保証	独自の「工事完成保証」が無料で付帯 （加盟会社が倒産した場合、手付金の返還や代替会社による工事の完成を保証）
運営会社	株式会社じげん (ZIGExN Co., Ltd.)	株式会社ホームプロ （株式会社リクルートの100%子会社）
ズバリどっちがおすすめ？	大手の安心施工を選ぶならリショップナビ	地元の優良企業に頼みたいならホームプロ
公式	リショップナビ	ホームプロ

迷った場合は、地元の優良企業が検索できるホームプロがおすすめ

この記事では、高知ハウスの良い口コミと気になる口コミを本音で解説します。

メリット・デメリットや「利用すべきかの判断基準」もお伝えしますので、ぜひ参考にしてみてください。

リフォームは無料一括見積もりサイトの活用がおすすめ

理想のリフォーム会社を見つける時には、無料一括サイトの活用も選択肢です。

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リフォーム会社は、同じ会社でも担当者や工事内容で印象が変わります。

そのため、口コミの点数だけで良し悪しを決めるのは早いでしょう。

見積もりの説明、工期の組み方、保証の範囲まで合わせて見ることが大切です。

一括見積もりサイトを使えば、1社ずつ問い合わせる手間が省けます。

複数社の金額や提案を並べて比べられるので、相場感もつかみやすくなるでしょう。

高知ハウスの良い口コミ・評判

まずは高知ハウスの良い口コミから見ていきましょう。

賃貸の店舗を中心に、担当者の対応をほめる声が多く集まっています。

担当者が親身で相談しやすい

はじめての住まい探しは、誰でも緊張するものですよね。

高知ハウスのアパマンショップ各店では、担当者の人柄を評価する声が目立ちます。

暮らしに合わせた物件の提案や、内見での丁寧な案内に満足したという口コミが多く見られました。

年齢が近く話しやすい担当者で、物件の提案から内見まで楽しく進められました。自分の好みに合う部屋を見つけてもらえて満足しています。

Googleマップ口コミ

住まいの相談は、担当者との相性が満足度を大きく左右します。

気軽に相談できる空気感は、これから付き合いを続けるうえで心強いポイントでしょう。

急ぎの相談にも動いてくれた

引っ越しの時期が差し迫ると、焦ってしまう方も多いのではないでしょうか。

高知ハウスには、繁忙期の急ぎの相談に動いてくれたという感謝の声があります。

他社が対応できないなか、夜遅くに送ったメールに気づいて連絡をくれたという口コミも見られました。

3月末で他社はどこも電話がつながりませんでした。そんな中、高知ハウスだけが深夜のメールに気づいて連絡をくれて、本当に助かりました。

Googleマップ口コミ

困ったときに素早く動いてくれる姿勢は、地域に根ざした会社ならではの強みでしょう。

高知市内に複数の店舗を構え、地元の事情に詳しい点も安心材料の一つです。

賃貸管理から売買・リフォームまで相談できる

住まいの悩みは、どこに相談すればよいか迷うことも多いですよね。

高知ハウスは賃貸管理を軸に、売買仲介や相続相談まで幅広く手がけています。

社内にはリフォーム＆メンテナンス課もあり、住まいの改修やメンテナンスの相談にも応じています。

分野	主な内容
賃貸管理	オーナー向けの管理・空室対策
賃貸仲介	アパマンショップ各店での部屋探し
売買仲介	中古住宅・土地の売買サポート
リフォーム	改修・メンテナンス・リノベーション

一つの会社で住まいの相談をまとめられるのは、忙しい方にとって便利でしょう。

賃貸オーナー向けの改修やリノベーションの実績がある点も特徴です。

高知ハウスの悪い口コミ・気になる評判

続いて、高知ハウスの気になる口コミも正直にお伝えします。

良い面だけでなく注意点も知っておくと、相談先選びで後悔しにくくなるでしょう。

連絡や対応のスピードに不満の声

連絡がなかなか返ってこないと、不安になってしまいますよね。

高知ハウスでは、設備の不具合などの連絡に対して返信が遅いという声が見られます。

チャットアプリ経由のやり取りで、込み入った内容だと返事が来にくいと感じた入居者もいるようです。

専用アプリでのやり取りが中心ですが、設備の不具合を伝えても都合が悪い内容だと返信がなく、電話もありませんでした。

Googleマップ口コミ

連絡手段がアプリ中心のため、急ぎの用件では電話を併用したいところでしょう。

社内連携や管理体制への指摘

窓口によって対応が変わると、戸惑ってしまうこともありますよね。

口コミの中には、部署間の連携や管理体制に注意が必要だという指摘もありました。

外注の取りまとめがうまくいかず、対応に時間がかかったと感じたケースも見られます。

担当者ごとに案内が異なり、社内のやり取りもかみ合っていない印象でした。窓口を一本化してもらえると安心できると思います。

Googleマップ口コミ

事業の幅が広いぶん、窓口の担当者を最初に確認しておくと話が早く進むでしょう。

契約前に、誰が担当でどこへ連絡すればよいかをはっきりさせておくと安心です。

評価が店舗・部署で分かれる

同じ会社でも、窓口によって印象が違うと迷ってしまいますよね。

高知ハウスは、賃貸仲介の店舗と本社の管理部門で口コミの傾向が分かれています。

店舗の接客は高評価が多い一方、本社の管理対応には厳しい声も寄せられているのが実際のところです。

窓口	口コミの傾向
賃貸仲介店舗	接客・提案への高評価が多い
本社・管理部門	連絡や連携への指摘が見られる

相談する内容に応じて、どの窓口がよいかを見極めることが大切でしょう。

高知ハウスの口コミ評価まとめ

各サイトの評価を整理すると、窓口ごとの違いがよくわかります。

賃貸仲介の店舗は高い評価を受けている一方、本社は厳しめの点数となっています。

評価先	評価の目安
Googleマップ（本社）	5点満点中 約2.5点
Googleマップ（アパマンショップ高知中央店）	5点満点中 約4.6点
主な高評価ポイント	担当者の接客・提案力
主な指摘ポイント	連絡対応・社内連携

数字だけを見ると差が大きいですが、これは部門ごとの役割の違いも影響しています。

店舗での部屋探しか、管理やリフォームの相談かで、相性を確かめるとよいでしょう。

高知ハウスのメリット・デメリットを整理

ここまでの口コミをふまえて、メリットとデメリットを整理します。

判断に迷ったときの参考にしてみてください。

区分	内容
メリット	地域密着で相談しやすく、賃貸から売買・リフォームまで一括で頼める
メリット	店舗スタッフの接客評価が高く、急ぎの相談にも動いてくれる
デメリット	本社の連絡対応や社内連携に指摘がある
デメリット	専門のリフォーム会社と比べ、大型工事の実績情報が少なめ

賃貸管理を軸とした会社のため、住まい全体を任せられる安心感があります。

一方で、大規模なリフォームを考えるなら専門会社とも比べておくのがよいでしょう。

高知ハウスがおすすめな人・おすすめしない人

これまでの内容から、向いている人とそうでない人を整理しました。

まずはおすすめできる人から見ていきましょう。

続いて、ほかの会社も検討したほうがよい人を挙げます。

当てはまる項目が多いほど、相性を見極めやすくなるでしょう。

高知ハウスを利用する前に知っておくべきこと

相談をスムーズに進めるために、事前に知っておきたい点をまとめます。

準備しておくと、当日のやり取りが楽になりますよ。

見積もりは複数社で比べる

金額が適正かどうかは、1社だけでは判断しにくいものですよね。

リフォームの相談をするなら、高知ハウスを含めて複数社の見積もりを取りましょう。

同じ工事内容で見積もりを並べると、価格と提案の違いが一目でわかります。

担当窓口と連絡方法を確認する

連絡の行き違いは、ちょっとした確認で防げることが多いです。

高知ハウスは事業の幅が広いため、最初に担当窓口をはっきりさせておきましょう。

専用アプリやチャットが中心の場合は、急ぎの用件で電話番号も控えておくと安心です。

保証やアフター対応を聞いておく

工事のあとに不具合が出たときの対応は、誰でも気になりますよね。

リフォームを依頼する前に、保証の範囲や期間を確認しておきましょう。

アフター対応の流れを聞いておくと、工事後も安心して暮らせます。

高知ハウスとは？会社の基本情報

ここで高知ハウスの基本情報を整理しておきます。

会社の規模や事業内容を知ると、相談先としての特徴が見えてきます。

項目	内容
会社名	株式会社高知ハウス
設立	平成8年8月30日
資本金	2,000万円
代表者	和田英知
本社	高知県高知市本町5丁目3番3号
事業内容	賃貸不動産管理・賃貸/売買仲介・リフォーム・メンテナンス

高知ハウスは賃貸管理戸数で高知市トップクラスの実績を持つ会社です。

アパマンショップに加盟し、高知市内に複数の店舗を構えています。

賃貸オーナー向けのリノベーションにも取り組み、空き物件の再生に力を入れているのが特徴です。

高知ハウスに関してよくある質問

最後に、高知ハウスについてよく寄せられる質問をまとめました。

高知ハウスはリフォームも頼めますか

社内にリフォーム＆メンテナンス課があり、改修やメンテナンスの相談に対応しています。大型工事は専門会社とも比べると安心です。

口コミの評価が分かれているのはなぜですか

賃貸仲介の店舗と本社の管理部門で役割が違うためです。店舗の接客は高評価が多く、本社には連絡対応の指摘が見られます。

対応エリアはどこまでですか

高知市とその周辺を中心に対応しています。詳しいエリアは店舗へ直接確認するのが確実です。

連絡はどの方法が早いですか

入居者向けには専用アプリやチャットが使われています。急ぎの用件は電話を併用すると行き違いを防げます。

賃貸オーナーでも相談できますか

はい、賃貸管理やオーナーサポートが主力事業です。空室対策やリノベーションの相談にも応じています。

まとめ

高知ハウスは、高知市で賃貸管理を軸に幅広く住まいの相談に応じる会社です。

店舗スタッフの接客評価は高く、リフォームやメンテナンスもまとめて相談できます。

一方で、本社の連絡対応や社内連携には注意したい声もあるのが実際のところです。

まずは一括見積もりサイトで相場を確かめてから、相談先を絞り込むとよいでしょう。

下記のサイトなら、無料で複数社の提案をまとめて受け取れます。

	リショップナビ	ホームプロ
特徴	・累計利用者数70万人突破 ・厳しい加盟基準をクリアした会社のみ紹介 15000件以上の事例から探せる ・加盟リフォーム会社数約4000社	・利用者数110万人以上 ・匿名での相談・見積もり依頼が可能 ・独自の厳しい審査を通過した会社のみ加盟 ・全国約1,200社加盟 ・自分で探す手間いらず！気に入った会社を選ぶだけ
サポート	専門コンシェルジュによる電話サポート 365日カスタマーサポートが対応	・要望を登録するだけで、地元の信頼できるリフォーム会社を、無料で複数社紹介
保証制度	安心保証制度あり 契約したリフォーム会社が倒産してしまった場合、前払金の返還や代替リフォーム会社のご紹介などが可能な独自の保証	独自の「工事完成保証」が無料で付帯 （加盟会社が倒産した場合、手付金の返還や代替会社による工事の完成を保証）
運営会社	株式会社じげん (ZIGExN Co., Ltd.)	株式会社ホームプロ （株式会社リクルートの100%子会社）
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