オリバーの口コミ・評判は良い・悪い？ズバリ利用すべきか本音で語ります

オリバーでリフォームを検討しているものの、口コミや評判が気になっていませんか。

結論から申し上げます。

オリバーは富山県と石川県を中心に、水回りから外装、大規模改修まで相談しやすい地域密着型のリフォーム会社です。

一方で、連絡や見積もりの進み方に不満を持つ声も見られました。

そのため、オリバー1社だけで決めず、リショップナビやホームプロで複数社を比べる流れを作るのがおすすめです。

	リショップナビ	ホームプロ
運営会社	株式会社じげん (ZIGExN Co., Ltd.)	株式会社ホームプロ （株式会社リクルートの100%子会社）
特徴	・厳しい加盟基準をクリアした会社のみ紹介 15000件以上の事例から探せる ・累計利用者数70万人以上 ・加盟リフォーム会社数約4000社	・匿名での相談・見積もり依頼が可能 ・独自の厳しい審査を通過した会社のみ加盟 ・全国約1,200社加盟 ・自分で探す手間いらず！気に入った会社を選ぶだけ ・利用者数110万人以上
サポート	専門コンシェルジュによる電話サポート 365日カスタマーサポートが対応	・要望を登録するだけで、地元の信頼できるリフォーム会社を、無料で複数社紹介
保証制度	安心保証制度あり 契約したリフォーム会社が倒産してしまった場合、前払金の返還や代替リフォーム会社のご紹介などが可能な独自の保証	独自の「工事完成保証」が無料で付帯 （加盟会社が倒産した場合、手付金の返還や代替会社による工事の完成を保証）

この記事では、オリバーの良い口コミと悪い口コミを整理します。

利用すべき人、注意したい点、会社の基本情報もまとめました。

リフォームは無料一括見積もりサイトの活用がおすすめ

理想のリフォーム会社を見つける時には、無料一括サイトの活用も選択肢です。

	リショップナビ	ホームプロ
運営会社	株式会社じげん (ZIGExN Co., Ltd.)	株式会社ホームプロ （株式会社リクルートの100%子会社）
特徴	・厳しい加盟基準をクリアした会社のみ紹介 15000件以上の事例から探せる ・累計利用者数70万人以上 ・加盟リフォーム会社数約4000社	・匿名での相談・見積もり依頼が可能 ・独自の厳しい審査を通過した会社のみ加盟 ・全国約1,200社加盟 ・自分で探す手間いらず！気に入った会社を選ぶだけ ・利用者数110万人以上
サポート	専門コンシェルジュによる電話サポート 365日カスタマーサポートが対応	・要望を登録するだけで、地元の信頼できるリフォーム会社を、無料で複数社紹介
保証制度	安心保証制度あり 契約したリフォーム会社が倒産してしまった場合、前払金の返還や代替リフォーム会社のご紹介などが可能な独自の保証	独自の「工事完成保証」が無料で付帯 （加盟会社が倒産した場合、手付金の返還や代替会社による工事の完成を保証）

これらのサイトを使えば、簡単な入力だけで複数の優良企業から見積もりや提案を受け取ることができ、時間と手間を大幅に削減できます。

まずは、どんなサイトなのか具体的に見ていきましょう。

リショップナビ

「リショップナビ」は、厳しい加盟基準をクリアした全国の優良リフォーム会社のみを紹介してくれるサービスです。

運営会社が間に入ることで、万が一のトラブル時にも独自の保証制度が利用できるなど、安心感に定評があります。

専門のコンシェルジュがあなたの要望に合った会社を最大5社まで紹介してくれるため、ミスマッチが起こりにくいのも嬉しいポイントです。

項目	内容
運営会社	株式会社じげん
特徴	厳しい加盟基準をクリアした会社のみ紹介
メリット	専門コンシェルジュが要望に合わせて会社を厳選してくれる
こんな人におすすめ	安心して任せられる優良企業だけを比較したい方 忙しいので、効率的に会社を探したい方

リフォーム会社の評判は、店舗や担当者で印象が変わります。

同じ会社でも、水回りと外装では見るべき点が違うもの。

価格だけでなく、工事範囲や保証内容まで比べることが大切です。

オリバーは地域密着型なので、対応エリアとの相性も大切です。

近くの店舗が得意な工事を持っているかも確認しましょう。

オリバーの良い口コミ・評判

ここからは、オリバーの良い口コミ・評判を見ていきましょう。

担当者の説明、工事の段取り、仕上がりを評価する声が目立つ傾向です。

担当者の説明が丁寧で相談しやすい

オリバーの口コミでは、担当者の説明が丁寧という声が確認できます。

ホームプロでは、相談に親身に答えてもらえたという内容がありました。

疑問や不安に親身に答えてもらい、安心して任せやすかったという声です。

ホームプロ 口コミ要約

初めてのリフォームは、何を聞けばよいか迷いますよね。

担当者が話を聞き、希望を整理してくれると不安は小さくなるでしょう。

オリコンにも、顧客目線の対応に好感を持った声が掲載されていました。

リショップナビでも、人柄・マナーは4.5点と高めの評価でした。

説明力と人柄を重視する方には、相性を見やすい会社でしょう。

見るポイント	確認したい内容
説明の細かさ	工事範囲や追加費用を説明してくれるか
質問への返答	専門用語をかみくだいて話してくれるか
相性	希望や不安を話しやすい雰囲気か

ただし、担当者との相性は実際に話してみないとわかりません。

初回相談では、説明のわかりやすさと返答の速さを見ましょう。

急な工事にも対応してもらえた声がある

オリバーには、設備故障への対応が早かったという口コミもあります。

Googleマップの口コミでは、給湯設備の交換が短期間で進んだ声がありました。

急な設備故障でも、説明から工事まで短い期間で進んだという声です。

Googleマップ口コミ

給湯器やトイレの故障は、生活への影響が大きいもの。

すぐに現地を見てもらえると、依頼側の負担は軽くなります。

オリコンにも、提案から着工までの早さを評価する声がありました。

一方で、リショップナビの対応スピードは3.8点でした。

早い声がある反面、案件や時期で差が出ると考えられます。

急ぎの工事	先に伝えたいこと
給湯器交換	型番、故障時期、使用できない範囲
トイレ交換	水漏れの有無、床や壁の補修希望
雨漏り修理	雨漏り箇所、発生時期、写真の有無

急ぎの場合ほど、希望日と優先順位を先に伝えておきましょう。

写真や寸法を用意すると、初回相談が具体的になりやすいです。

仕上がりや職人対応に満足する声がある

オリバーは、仕上がりや職人対応でも良い声があります。

リショップナビでは、OLIVERリフォーム金沢の仕上がりが4.8点でした。

職人の対応が親切で、工事もスムーズに終わったという声です。

Googleマップ口コミ

工事中は家の中に職人が入るため、対応の良さは大切ですよね。

あいさつや養生が丁寧だと、在宅工事の不安も減らしやすいです。

オリコンにも、職人の質や工事管理を評価する声がありました。

オリバーは公式サイトで、北陸の気候に合わせた提案を掲げています。

外装や断熱など、地域事情が関わる工事でも相談しやすいでしょう。

満足度を左右する点	依頼前の確認
仕上がり	施工事例と近い工事の写真を見せてもらう
職人対応	養生、作業時間、駐車場所を確認する
現場管理	誰が工事中の連絡窓口になるか聞く

仕上がりは、契約前の共有が足りないとズレが出やすい部分です。

気になる色や素材は、ショールームで実物を見ておきましょう。

オリバーの悪い口コミ・気になる評判

良い声がある一方で、気になる口コミもあるもの。

契約前に弱点を知っておくと、依頼後のギャップを減らせるでしょう。

連絡や見積もりの進み方に不満が出ることがある

オリバーの気になる口コミでは、連絡が遅いという声もありました。

Googleマップの口コミでは、見積もり連絡が途切れた内容が見られます。

問い合わせ後の次回連絡が見えず、不安が残ったという声です。

Googleマップ口コミ

見積もりを待つ時間が長いと、依頼する側は落ち着きません。

特に相見積もりでは、提出日がそろわないと比べにくくなります。

リショップナビでも、対応スピードは他項目より低い3.8点でした。

連絡面の不安は、担当者だけでなく繁忙期にも左右されます。

補助金時期や年末前は、工事相談が増えやすいです。

不安を減らす確認	聞き方の例
見積提出日	何日ごろに見積書をもらえるか
連絡手段	電話、メール、LINEのどれで連絡するか
担当窓口	不在時は誰に聞けばよいか

期限を過ぎた場合は、状況確認として早めに連絡しましょう。

記録に残る連絡手段を使うと、言った内容を見返しやすいです。

営業担当と施工側の説明に差を感じる声がある

オリコンの口コミでは、営業担当と施工側の説明差に触れた声もありました。

打ち合わせ内容が現場に伝わりきらないと、不安につながります。

営業側と施工側の話に違いを感じ、判断に迷ったという内容でした。

オリコン 口コミ要約

リフォームは、契約前の話と現場作業がつながって進むものです。

小さな認識違いでも、仕上がりへの不満につながることがあります。

特に外壁、屋根、間取り変更は、現場判断が多くなりやすいです。

図面や仕様書に残っていない要望は、現場で伝わりにくいもの。

口頭で伝えた希望も、見積書や打ち合わせメモに残しましょう。

差が出やすい項目	書面で残す内容
色や素材	品番、メーカー、仕上げ方法
補修範囲	どこまで直すか、別料金の範囲
工事日程	着工日、完了予定日、予備日

工事内容が複雑なほど、書面での確認が効いてきます。

不明点が残る場合は、契約前に回答をもらっておきましょう。

外装や塗装は下地確認まで聞いておきたい

外装リフォームでは、下地処理や保証範囲の確認が重要です。

オリコンには、塗装後の状態に不満が残った声も掲載されています。

外装工事の仕上がりや、その後の状態に納得しにくかったという声です。

オリコン 口コミ要約

外壁や屋根は、表面だけで判断しにくい部分が多いですよね。

下地の劣化、雨漏り、シーリングの状態で必要な作業が変わります。

オリバーはガイソー事業も展開し、外装分野の情報は多い会社です。

外装は見た目だけでなく、住まいを守る役割もあります。

診断写真を見せてもらい、必要な作業の理由を確認してください。

外装で聞くこと	確認理由
下地処理	仕上がりと耐久性に関わるため
塗料や材料	耐用年数と費用が変わるため
保証範囲	工事後の相談先を明確にするため

外装の見積もりは、足場代や補修範囲も会社ごとに変わります。

同じ条件で他社にも相談し、説明の差を比べてみましょう。

オリバーの口コミ評価まとめ（各サイト比較）

ここで、主要な口コミサイトでのオリバーの評価を整理しておきましょう。

口コミサイト	確認できた評価	件数	傾向
オリコン	甲信越・北陸74.5点	コメント16件	説明や工期、価格への声がある
リショップナビ	OLIVERリフォーム金沢4.4点	6件	仕上がり4.8点、人柄4.5点
ホームプロ	個別評価で5点の声あり	13件掲載	親身な対応や管理面の声がある
Googleマップ	個別口コミを確認	店舗ごとに異なる	短期工事や連絡面の声がある

確認できた評価を見ると、オリバーは高めの点数でした。

特にリショップナビでは、仕上がりの4.8点が目を引きます。

一方で、対応スピードは3.8点なので確認が必要です。

オリコンでは、良い点と気になる点の両方が掲載されていました。

担当者対応を評価する声と、連絡面を気にする声が混在する状況です。

評価項目	良い傾向	注意したい傾向
担当者対応	説明や親身さを評価する声がある	担当者差を感じる声もある
工事段取り	短期間で進んだ声がある	見積もり連絡の遅さに注意
仕上がり	職人対応と仕上がりの評価が高い	外装は下地確認が必要

口コミの印象は、工事内容が自分の希望に近いほど参考になりやすいでしょう。

トイレ交換の声を、全面改修の判断にそのまま使うのは控えましょう。

オリバーのメリット・デメリットを整理

口コミと公式情報をもとに、メリットとデメリットを整理します。

メリット	デメリット
富山・石川で複数拠点に相談できる	全国どこでも同じ条件では相談できない
累計リフォーム施工数60,000件超の実績がある	担当者や店舗で対応差が出る可能性がある
水回り、外装、大規模改修まで幅広い	見積もり連絡が遅いと感じる声がある
ショールームで実物を見ながら相談しやすい	外装は下地処理や保証範囲の確認が必要
建築士や施工管理技士など資格者が在籍する	繁忙期は予定調整に余裕を見たい

オリバーの強みは、地域密着と工事範囲の広さです。

水回りだけでなく、外装やリノベーションも相談できます。

不動産や新築も含む住まい事業を展開している点も特徴です。

デメリットは、連絡面と担当者差を事前に管理したいことです。

契約前に提出日、連絡方法、担当窓口を確認しておきましょう。

オリバーがおすすめな人・おすすめしない人

ここまでの評判を踏まえて、向いている人を整理します。

オリバーがおすすめな人

オリバーをおすすめしない人

オリバーは、地域の住まいを幅広く相談したい方に向いています。

一方で、連絡速度を重視する方は初回対応をよく見ましょう。

見積もり前の対応で、依頼後のやり取りも想像しやすくなります。

工事内容	向いているケース	確認したい点
水回り交換	短い工期で設備を新しくしたい	設備型番、処分費、内装範囲
外壁・屋根	北陸の気候に合わせて直したい	下地診断、足場代、保証範囲
内装工事	壁紙や床をまとめて整えたい	家具移動、養生、下地補修
リノベーション	間取りや断熱まで見直したい	図面、耐震、資金計画

オリバーを利用する前に知っておくべきこと

実際に相談する前に、確認したいポイントを押さえておきましょう。

見積もりは同じ条件で複数社に依頼する

リフォーム費用は、同じ工事でも会社ごとに差が出ます。

設備のグレード、補修範囲、処分費で総額が変わるためです。

オリバーの価格が高いか安いかは、1社だけでは判断しにくいもの。

はじめての相見積もりは、少し面倒に感じるかもしれません。

ただ、契約後の後悔を減らすには効果的な方法です。

比較項目	見るポイント
総額	税、処分費、諸経費まで含むか
設備仕様	メーカー名と型番が同じか
工事範囲	床や壁の補修が含まれるか
保証	期間と対象範囲が明記されるか

金額だけでなく、説明のわかりやすさも判断材料になります。

不明点にすぐ答えてくれる会社は、工事中も相談しやすいでしょう。

ショールームと施工事例を確認する

オリバーは、富山や石川にリフォーム拠点を展開しています。

ショールームで設備や素材を見られる点は、相談時の利点です。

写真だけでは、色味や質感が実物と違って見えることもあるもの。

毎日使う場所だからこそ、見た目だけで決めるのは不安ですよね。

収納量、掃除のしやすさ、家族の身長まで考えると安心です。

見に行く場所	確認すること
ショールーム	設備の高さ、色、素材、掃除性
施工事例	自宅と近い築年数や間取りがあるか
外装サンプル	外壁材、屋根材、塗料の質感

施工事例は、完成後の暮らし方を想像する材料になります。

好みに近い事例があれば、打ち合わせで必ず共有しましょう。

保証・点検・担当窓口を契約前に聞く

リフォームは、工事が終わった後の対応も大切です。

リショップナビ掲載情報では、全工事保証書発行の記載があります。

ただし、保証の対象や期間は工事内容で変わる可能性があるためです。

水漏れや建具の不具合は、引き渡し後に気づくこともあります。

連絡先が明確なら、慌てずに相談しやすいでしょう。

確認項目	聞く内容
保証期間	工事ごとの年数と開始日
対象範囲	施工不具合と設備故障の扱い
点検	点検時期と連絡方法
窓口	担当者不在時の相談先

保証内容は、口頭ではなく書面でもらうことが大切です。

保証外になる条件まで聞いておくと、工事後の不安を減らせます。

オリバーとは？会社の基本情報

オリバーがどんな会社なのか、基本情報を整理しておきましょう。

項目	詳細
会社名	株式会社 オリバー
本社	富山県富山市二口町4丁目4-4
創業	2002年3月
設立	2002年4月1日
代表取締役	小川 博司
資本金	2,000万円
社員数	240名（役員3名含む）
売上高	76億円（2025年度）
主な事業	新築、不動産、リフォーム、外装、飲食など
許認可	国土交通大臣許可（特-4）第25426号
主な拠点	富山、富山北、高岡、砺波、黒部、金沢、野々市、小松など
公式サイト	公式サイトで見る

株式会社オリバーは、富山市に本社を置く住まい関連の会社です。

公式サイトでは、リフォーム業から始まった会社と説明されていました。

現在は新築、不動産、外装、飲食なども展開しています。

公式のリフォーム事業では、富山県と石川県を中心に対応しています。

キッチン、お風呂、トイレなどの水回りも相談しやすいでしょう。

外壁工事や古民家リノベーションなど、大きな工事も扱う会社です。

資格者情報を見ると、建築士や施工管理技士などが在籍しています。

大きな工事を検討する方は、有資格者の関与も確認しましょう。

オリバーに関してよくある質問

オリバーの評判は良いですか？

良い口コミでは、担当者の説明、職人対応、仕上がりを評価する声があります。リショップナビではOLIVERリフォーム金沢が4.4点です。

オリバーはどの地域に対応していますか？

公式のリフォーム事業では、富山県と石川県を中心に対応しています。店舗ごとに対応範囲が違うため、近くの店舗で確認しましょう。

オリバーは何のリフォームが得意ですか？

水回り、外壁工事、住宅の減築、古民家リノベーションなどを扱います。外装分野ではガイソー事業も展開する会社です。

オリバーの見積もりで注意する点はありますか？

見積提出日、工事範囲、設備型番、追加費用の条件を確認しましょう。連絡方法も決めておくと行き違いを減らせます。

オリバーだけで決めても大丈夫ですか？

1社だけで決めるより、複数社の見積もりを比べるのがおすすめです。価格だけでなく、説明や保証内容も比較しましょう。

まとめ

オリバーは、富山県と石川県を中心に展開するリフォーム会社です。

水回り、外装、大規模改修まで幅広く相談できます。

口コミでは、担当者の説明や仕上がりを評価する声がありました。

オリバーが気になる方は、まず近くの店舗に相談してみましょう。

そのうえで、リショップナビやホームプロでも他社を探してください。

同じ条件で比べると、価格や説明の差が見えやすくなります。

迷う場合は、見積もりの安さだけで決めないことが大切でしょう。

保証や工事後の連絡先まで確認してから判断しましょう。

納得できる担当者と出会えれば、リフォームの不安は減らせます。

	リショップナビ	ホームプロ
運営会社	株式会社じげん (ZIGExN Co., Ltd.)	株式会社ホームプロ （株式会社リクルートの100%子会社）
特徴	・厳しい加盟基準をクリアした会社のみ紹介 15000件以上の事例から探せる ・累計利用者数70万人以上 ・加盟リフォーム会社数約4000社	・匿名での相談・見積もり依頼が可能 ・独自の厳しい審査を通過した会社のみ加盟 ・全国約1,200社加盟 ・自分で探す手間いらず！気に入った会社を選ぶだけ ・利用者数110万人以上
サポート	専門コンシェルジュによる電話サポート 365日カスタマーサポートが対応	・要望を登録するだけで、地元の信頼できるリフォーム会社を、無料で複数社紹介
保証制度	安心保証制度あり 契約したリフォーム会社が倒産してしまった場合、前払金の返還や代替リフォーム会社のご紹介などが可能な独自の保証	独自の「工事完成保証」が無料で付帯 （加盟会社が倒産した場合、手付金の返還や代替会社による工事の完成を保証）