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NITTOHの口コミ・評判は良い・悪い?ズバリ利用すべきか本音で語ります

NITTOHの口コミ・評判は良い・悪い?ズバリ利用すべきか本音で語ります

NITTOHでリフォームを検討しているものの、「評判はどうなの?」「やばいって本当?」と不安を感じていませんか?

結論から申し上げます。

NITTOHは、水回り・外装・防水・白アリ対策まで相談しやすい総合リフォーム会社です。

ホームプロでは4.8点、SUUMOでは4.4点の評価が確認できます。担当者の説明力、見積もり対応、価格の納得感を評価する声が目立ちます。

ただし、NITTOHだけで決めるのは少しもったいないです。

リショップナビやホームプロなどの一括見積もりサイトで、複数社を比べてから判断しましょう。

リショップナビホームプロ
運営会社株式会社じげん (ZIGExN Co., Ltd.)株式会社ホームプロ
(株式会社リクルートの100%子会社)
特徴・厳しい加盟基準をクリアした会社のみ紹介
15000件以上の事例から探せる
累計利用者数70万人以上
・加盟リフォーム会社数約4000社
・匿名での相談・見積もり依頼が可能
・独自の厳しい審査を通過した会社のみ加盟
・全国約1,200社加盟
・自分で探す手間いらず!気に入った会社を選ぶだけ
利用者数110万人以上
サポート専門コンシェルジュによる電話サポート
365日カスタマーサポートが対応
・要望を登録するだけで、地元の信頼できるリフォーム会社を、無料で複数社紹介
保証制度安心保証制度あり
契約したリフォーム会社が倒産してしまった場合、前払金の返還や代替リフォーム会社のご紹介などが可能な独自の保証
独自の「工事完成保証」が無料で付帯 (加盟会社が倒産した場合、手付金の返還や代替会社による工事の完成を保証)

この記事では、NITTOHの良い口コミ・悪い口コミを本音で解説します。

メリット・デメリットや、利用前に見るべき点も整理しました。

リフォ男

NITTOHが自分に合う会社か、見積もり前にスッキリ整理できますよ。

NITTOHは、公式情報と口コミ情報の両方を確認しやすい会社です。

一方で、店舗や担当者によって印象が変わる可能性もあります。

この記事では、良い評判だけでなく気になる声も扱います。契約前に何を確認すべきかまで見れば、判断しやすくなります。

目次

リフォームは無料一括見積もりサイトの活用がおすすめ

理想のリフォーム会社を見つける時には、無料一括サイトの活用も選択肢です。

リショップナビホームプロ
運営会社株式会社じげん (ZIGExN Co., Ltd.)株式会社ホームプロ
(株式会社リクルートの100%子会社)
特徴・厳しい加盟基準をクリアした会社のみ紹介
15000件以上の事例から探せる
累計利用者数70万人以上
・加盟リフォーム会社数約4000社
・匿名での相談・見積もり依頼が可能
・独自の厳しい審査を通過した会社のみ加盟
・全国約1,200社加盟
・自分で探す手間いらず!気に入った会社を選ぶだけ
利用者数110万人以上
サポート専門コンシェルジュによる電話サポート
365日カスタマーサポートが対応
・要望を登録するだけで、地元の信頼できるリフォーム会社を、無料で複数社紹介
保証制度安心保証制度あり
契約したリフォーム会社が倒産してしまった場合、前払金の返還や代替リフォーム会社のご紹介などが可能な独自の保証
独自の「工事完成保証」が無料で付帯 (加盟会社が倒産した場合、手付金の返還や代替会社による工事の完成を保証)

これらのサイトを使えば、簡単な入力だけで複数の優良企業から見積もりや提案を受け取ることができ、時間と手間を大幅に削減できます。

まずは、どんなサイトなのか具体的に見ていきましょう。

リショップナビ

リショップナビ」は、厳しい加盟基準をクリアした全国の優良リフォーム会社のみを紹介してくれるサービスです。

運営会社が間に入ることで、万が一のトラブル時にも独自の保証制度が利用できるなど、安心感に定評があります。

専門のコンシェルジュがあなたの要望に合った会社を最大5社まで紹介してくれるため、ミスマッチが起こりにくいのも嬉しいポイントです。

項目内容
運営会社株式会社じげん
特徴厳しい加盟基準をクリアした会社のみ紹介
メリット専門コンシェルジュが要望に合わせて会社を厳選してくれる
こんな人におすすめ安心して任せられる優良企業だけを比較したい方
忙しいので、効率的に会社を探したい方

NITTOHの良い口コミ・評判

まずは、NITTOHの良い口コミ・評判から見ていきましょう。

成約者の口コミでは、対応の速さや説明の丁寧さが目立ちます。

担当者の説明が丁寧で相談しやすい

NITTOHの口コミで目立つのが、担当者の説明力を評価する声です。

ホームプロでは、評価ポイントの上位に人柄と説明力が入っています。

初めてのリフォームでは、専門用語だけでも不安になりますよね。

口コミ要旨:仕様変更にも都度対応し、説明も丁寧だったという声があります。

ホームプロ 口コミ

NITTOHは、現地調査から見積もり作成まで一貫して対応する体制です。

ハピすむのインタビューでも、担当者が現場管理まで見ると説明されています。

窓口がはっきりしているため、要望や不安を伝えやすい点は安心材料です。小さな疑問を相談しやすい会社を選びたい方に向いています。

もちろん、担当者との相性は実際に話してみないとわかりません。

そのため、相談時の返答速度や説明のわかりやすさを見てください。

相談時は、希望工事、予算、住みながら工事するかを先に伝えましょう。条件が具体的だと、担当者の提案力も見えやすくなります。

見積もり対応が早く価格にも納得しやすい

NITTOHは、見積もり対応の早さを評価する口コミもあります。

SUUMOでは、対応の速さが4.3点と安定した評価でした。

急ぎの水回り工事だと、見積もりの遅さはストレスになります。

口コミ要旨:見積もりや説明が早く、価格も相談しやすかったという声があります。

SUUMO 口コミ

ホームプロでも、納得の価格を評価ポイントに挙げる人がいます。

成約価格帯は、20万円未満から300万円以上まで幅があります。

価格の感じ方は工事内容で大きく変わります。見積書の範囲、設備の品番、追加費用の条件まで確認しましょう。

安さだけで決めると、あとから仕様差に気づくことがあります。

複数社の見積もりを並べると、価格の理由が見えやすくなります。

リフォ男

NITTOHの見積もりは、金額だけでなく工事範囲まで見るのがコツです。

見積もりを見るときは、総額だけで判断しないでください。

設備のグレード、工事日数、保証の有無で内容が変わります。

安く見える見積もりでも、処分費や下地補修が別途になる場合があります。内訳をそろえて比べることが大切です。

水回り・外壁・防水までまとめて相談できる

NITTOHは、住まい全体の相談範囲が広い会社です。

直営リフォームショップのdeRで、リフォーム事業を行っています。

ハピすむでは、水回り、外壁塗装、玄関、サッシが得意分野とされています。

口コミ要旨:水回りや内装で、要望をくみ取る提案に満足した声があります。

ハピすむ 口コミ

さらに、防水工事や白アリ対策などの住宅メンテナンスにも対応します。

築年数が経った家では、見える部分以外の点検も大切です。

水回りだけでなく、外装や床下もまとめて見てもらえる点は便利です。住まい全体の劣化を一度に確認したい方に合いやすいでしょう。

部分工事でも、周辺の劣化まで見てもらえると判断しやすくなります。

修繕箇所が複数ある方は、まとめて相談してみる価値があります。

まとめて相談する場合も、今すぐ必要な工事と将来の工事は分けましょう。優先順位があると、見積もりの比較がしやすくなります。

たとえば浴室交換と白アリ点検は、床下の確認が重なる場合があります。

外壁塗装と防水工事も、足場を共有できる可能性があります。

複数の工事をまとめる場合は、必要な工事の優先順位も相談しておきましょう。

リフォ男

担当者対応、見積もりの早さ、工事範囲の広さが評価されている印象です。

NITTOHの悪い口コミ・気になる評判

次に、NITTOHの悪い口コミ・気になる評判も確認しましょう。

良い評価がある一方で、連携や提案内容に関する声もあります。

職人との共有に不安を感じた声がある

NITTOHの口コミには、職人との共有不足を指摘する声があります。

SUUMOでは、職人への申し送りが気になったという評価が確認できます。

大きな工事ほど、担当者と現場の共有は重要ですよね。

口コミ要旨:担当者の説明は良かったが、現場共有に不安があったという声があります。

SUUMO 口コミ

リフォームは、解体後に追加の確認が必要になることもあります。

そのため、口頭だけで要望を伝えると行き違いが起きやすくなります。

工事前に、要望を写真やメモで共有しましょう。打ち合わせ内容をメールで残すと、現場との確認にも役立ちます。

なお、全体の評価では高評価も多く、連携面だけで判断はできません。

契約前に現場管理の担当者と連絡方法を聞いておくと安心です。

リフォ男

工事中の確認窓口は、契約前に決めておくと安心です。

工事中に変更が出たときは、金額と日程もセットで確認しましょう。

写真付きで説明を受けると、家族にも共有しやすくなります。

特に住みながらの工事では、作業時間、使えない設備、荷物移動の範囲を確認してください。生活への影響を先に知ることが大切です。

提案の幅がもう少し欲しいという声もある

NITTOHには、提案の幅に物足りなさを感じた口コミもあります。

SUUMOでは、対応は良いが別案も欲しかったという声がありました。

リフォームでは、自分では思いつかない案も期待したいものです。

口コミ要旨:対応は良かったが、より多くの案が欲しかったという声があります。

SUUMO 口コミ

提案の相性は、担当者の得意分野や予算でも変わります。

水回り交換と全面リフォームでは、必要な提案の深さも異なります。

複数案を見たい場合は、最初に「松竹梅で提案してほしい」と伝えましょう。予算別に比較できると、判断がかなり楽になります。

他社の提案と比べることで、NITTOHの強みも見えやすくなります。

デザイン性を重視する方は、施工事例の確認も欠かせません。

施工事例を見るときは、工事費だけでなく築年数と家族構成も見ましょう。条件が近いほど、参考にしやすくなります。

提案の幅を広げたいなら、好きな写真を数枚用意してください。

言葉だけで伝えるより、色や素材の好みが伝わりやすくなります。

暮らし方の希望も伝えると、見た目と使いやすさの両方を比べられます。

Google系の口コミでは低評価も確認できる

Googleマップ系の公開情報では、低評価の口コミも確認できます。

集計ページでは、NITTOH名古屋本社が3.4点と表示されていました。

口コミ数は15件で、成約者サイトより母数は少なめです。

口コミ要旨:リフォーム相談時の対応に温度差を感じたという声があります。

Googleマップ口コミ

一方で、白アリ対策の点検や説明を評価する声も見られます。

店舗や担当者によって印象が変わる点は、注意したいところです。

口コミは参考になりますが、少数の声だけで決めないことが大切です。実際の見積もり対応と説明内容を必ず自分で確認しましょう。

不安が残る場合は、同じ条件で他社にも相談してください。

比較すると、対応の相性や見積もりの違いがはっきりします。

低評価が気になる場合は、その内容を見積もり時に質問してみましょう。回答の姿勢を見ることで、相性を判断しやすくなります。

低評価の内容が、自分の工事に関係するかも見る必要があります。

問い合わせ時の印象と、施工後の満足度は分けて考えましょう。

口コミを見るときは、投稿日、工事内容、金額帯を確認しましょう。

リフォ男

気になる声は、契約前の確認でかなり減らせます。相見積もりは大事です。

NITTOHの口コミ評価まとめ(各サイト比較)

主要な口コミサイトでのNITTOHの評価をまとめます。

口コミサイト総合評価口コミ件数評価の傾向
ホームプロ4.8点 / 5点34件担当者の人柄・説明力が評価されやすい
SUUMO4.4点 / 5点14件マナー、段取り、時間の厳守が高め
ハピすむ満足評価中心2件提案と価格の納得感に関する声がある
Googleマップ系3.4点 / 5点15件高評価と低評価の両方がある
公式サイト点数なし掲載あり施工事例とお客様の声を確認できる

成約者サイトでは、NITTOHはおおむね高い評価です。

特にホームプロは、評価平均4.8点と口コミ34件が確認できます。

ホームプロとSUUMOは、実際に工事をした人の声が中心です。評判を見る際は、成約者口コミを重視すると判断しやすくなります。

一方で、Googleマップ系では低評価も混ざっています。

問い合わせ段階の印象も含まれるため、評価の性質が違います。

口コミを見るときは、点数だけでなく工事内容を確認しましょう。水回り、外壁、白アリ対策では評価の見方も変わります。

ホームプロでは、加盟からの累計成約件数も確認できます。

SUUMOでは、仕上がりや価格など項目別の点数も見られます。

項目別評価を見ると、会社の得意な部分がわかります。総合点だけでなく、説明、段取り、価格、仕上がりを分けて見ましょう。

リフォ男

成約者サイトは高め、Google系はややばらつきあり。ここは冷静に見たいですね。

NITTOHのメリット・デメリットを整理

口コミと会社情報をもとに、NITTOHの特徴を整理します。

メリットデメリット
水回り、外壁、防水まで相談できる担当者や店舗で対応に差を感じる場合がある
ホームプロとSUUMOで評価が安定している提案の幅に物足りなさを感じる声がある
deR店舗で相談しやすい対応エリアが地域に限られる
白アリ対策や防水の知見もある工事内容により専門部署との連携確認が必要
上場企業として会社情報を確認しやすいGoogle系口コミでは低評価も見られる

NITTOHの強みは、工事範囲の広さと会社情報の見えやすさです。

名古屋証券取引所メイン市場に上場している点も、確認しやすい材料です。

一方で、リフォームは担当者との相性が結果を左右します。会社の知名度だけでなく、見積もり時の説明と提案内容を見て判断しましょう。

水回りや外壁だけでなく、白アリや防水も相談したい方には便利です。

ただし、価格と内容の比較は必ず行ってください。

見るポイント確認する理由
担当者の返答速度工事中の連絡のしやすさを想像できる
見積もりの細かさ追加費用の出やすさを判断しやすい
施工事例の近さ自宅に近い工事の経験を見られる
保証の説明工事後の対応範囲を確認できる
リフォ男

会社の安心感はありますが、見積もり比較は別問題。ここは分けて考えましょう。

NITTOHがおすすめな人・おすすめしない人

NITTOHが向いている人と、別会社も検討したい人を整理します。

NITTOHがおすすめな人

  • 水回りと外装をまとめて相談したい人
  • 白アリ対策や防水もあわせて見てほしい人
  • 愛知、岐阜、滋賀、奈良、石川周辺で相談したい人
  • 実店舗で設備や資料を見ながら相談したい人
  • 会社情報を確認しやすい企業に頼みたい人

NITTOHをおすすめしない人

  • 対応エリア外でリフォームしたい人
  • デザイン案を何パターンも見たい人
  • とにかく小規模工事だけを安く済ませたい人
  • 担当者とのやり取りを最小限にしたい人

リフォーム会社選びは、知名度だけでは決めにくいものです。

同じ会社でも、水回りと外装では担当部署が変わることがあります。

自分の工事内容に慣れた担当者かどうかも確認しましょう。

NITTOHは、住まい全体を見ながら提案してほしい方に合います。ただし、提案力や価格は他社と比べることで判断しやすくなります。

リフォ男

迷う場合は、NITTOHを候補に入れつつ他社も見る。これが堅実です。

NITTOHを利用する前に知っておくべきこと

NITTOHへ相談する前に、押さえておきたい点をまとめます。

準備するもの理由
工事したい場所の写真劣化状況を共有しやすい
希望する設備の候補見積もり条件をそろえやすい
予算の上限提案の範囲を絞りやすい
工事希望時期職人や商品の手配を確認できる
家族の困りごと使いやすさまで提案してもらいやすい

見積もりは工事範囲をそろえて比べる

リフォームの見積もりは、工事範囲の違いで金額が変わります。

同じ浴室工事でも、断熱材や窓工事が入るかで費用は変わります。

見積もり金額だけを見て比べると、判断を誤りやすいです。

相見積もりでは、設備の品番、下地補修、処分費、養生費をそろえましょう。条件がそろうと、価格差の理由が見えてきます。

NITTOHは、防水や白アリ対策まで相談できる会社です。

必要な工事と、あとからでもよい工事を分けると整理しやすいでしょう。

優先順位を決めておくと、予算調整もしやすくなります。

「今回やる工事」と「次回に回せる工事」を分けると、無理のない計画になります。担当者にも予算上限を共有しましょう。

店舗ごとの対応エリアを確認する

NITTOHの直営リフォームショップdeRは、地域ごとに店舗があります。

公式情報では、愛知県に4店舗があります。

岐阜県、滋賀県、奈良県、石川県にも店舗があります。

店舗所在地定休日の目安
デアール瑞穂店名古屋市瑞穂区水曜日など
デアール名古屋東店愛知県長久手市水曜日など
デアール春日井店愛知県春日井市水曜日など
デアール岡崎店愛知県岡崎市年末年始など
デアール各務原店岐阜県各務原市水曜日など
デアール栗東店滋賀県栗東市日曜・祝日など
デアール奈良店奈良県磯城郡水曜日など
デアール金沢店石川県金沢市年末年始など

近くに店舗があると、設備や資料を見ながら相談しやすくなります。

来店相談では、カタログだけでなく実物の質感も確認できます。

家族で来店すると、色や設備の希望も合わせやすくなります。

相談前には、対応エリアと来店予約の要否を確認しましょう。店舗ごとに休みが違うため、公式サイトの情報も見ておくと安心です。

保証とアフター対応を書面で確認する

NITTOHは、工事保証書を発行すると説明されています。

ハピすむのインタビューでは、工事後の訪問にも触れられています。

リフォーム後の不具合が不安な方には、大切な確認項目です。

確認項目見るべき内容
保証期間設備保証と工事保証の期間
保証対象施工不良、設備不良、経年劣化の扱い
連絡先担当者、店舗、緊急時の窓口
点検内容訪問時期と確認してくれる箇所
追加費用保証外対応になった場合の費用

口頭説明だけでは、工事後に内容を思い出しにくくなります。

保証条件は契約前に書面で確認してください。気になる点は、見積もり段階で質問しておくと後悔を減らせます。

リフォ男

見積もり、対応エリア、保証。この3つは契約前に必ず見ておきましょう。

NITTOHとは?会社の基本情報

NITTOHの会社概要を、公式情報をもとに整理します。

項目内容
会社名株式会社 NITTOH(登記名 ニットー)
本社所在地名古屋市中川区広川町三丁目1番地8
設立1973年4月2日
代表者代表取締役社長 中野英樹
資本金186,072,006円
上場市場名古屋証券取引所 メイン市場
年商約84億円、グループ約103億円
社員数242名、グループ435名
リフォーム店舗deR(デアール)
主な事業建設、リフォーム、設備、防水、不動産、住宅メンテナンスなど

NITTOHは、名古屋市に本社を置く建設関連会社です。

リフォーム事業は、直営ショップdeRを通じて展開しています。

deRでは、小さな修繕から全面リフォームまで対応しています。

NITTOHの特徴は、リフォーム以外の住宅メンテナンスも扱う点です。防水、白アリ対策、設備、不動産まで相談できるため、住まい全体を見直しやすいでしょう。

ハピすむによると、創業以降の施工実績は約43万件です。

年間施工数は23,000件と紹介されています。

水回り設備交換や外壁塗装など、暮らしに近い工事が多い会社です。

相談内容確認したいこと
浴室・洗面断熱、段差、使えない期間を確認する
キッチン動線、収納量、掃除のしやすさを見る
外壁・屋根足場、塗料、防水の範囲を確認する
白アリ対策点検範囲、保証、再点検の有無を見る
全面リフォーム仮住まい、工程、追加工事の条件を確認する

実績は大きな判断材料ですが、依頼前には自宅の工事内容に近い事例を確認しましょう。似た事例があるほど、完成後のイメージを共有しやすくなります。

リフォ男

会社の規模感は十分。ただ、最後は担当者と見積もり内容で見るのが大事です。

NITTOHに関してよくある質問

NITTOHの評判は良いですか?

ホームプロでは4.8点、SUUMOでは4.4点です。成約者口コミでは、担当者の説明力や見積もり対応を評価する声が目立ちます。

NITTOHはどんなリフォームが得意ですか?

水回り、外壁塗装、玄関、サッシ、エクステリアが得意分野として紹介されています。防水工事や白アリ対策にも対応しています。

NITTOHの対応エリアはどこですか?

deR店舗は愛知、岐阜、滋賀、奈良、石川にあります。SUUMO上では東京、神奈川、大阪、京都などの対応情報も確認できます。

NITTOHの悪い口コミはありますか?

あります。職人への共有、提案の幅、問い合わせ時の対応に関する気になる声が確認できます。契約前に連絡方法と工事範囲を確認しましょう。

NITTOHだけに見積もり依頼すれば大丈夫ですか?

1社だけで決めるより、複数社を比べるほうが安心です。工事範囲、設備、保証、追加費用をそろえて比較すると判断しやすくなります。

リフォ男

疑問が残る場合は、見積もり時にそのまま聞いて大丈夫です。遠慮はいりません。

まとめ

NITTOHは、名古屋市に本社を置く総合リフォーム会社です。

水回り、外壁、防水、白アリ対策まで相談しやすい点が強みです。

ホームプロやSUUMOでは、担当者対応を評価する声が目立ちます。

一方で、連携や提案の幅に関する気になる声もあります。NITTOHを候補にしつつ、複数社の見積もりを比べると後悔を減らせます。

リフォームは、同じ工事名でも会社ごとに内容が違います。

価格だけでなく、工事範囲や保証まで見て判断しましょう。

NITTOHは候補に入れやすい会社です。ただし、家ごとに必要な工事は違います。見積もり比較で、自宅に合う提案か見極めましょう。

契約前は、担当者の説明、工事内容、保証の3点を並べて見てください。

納得できるまで質問することが、満足度の高いリフォームにつながります。

迷う場合は、工事範囲を小さく分けて比べるのも有効です。

リフォ男

家族の希望も早めに共有して、焦らず進めましょう。

リショップナビホームプロ
運営会社株式会社じげん (ZIGExN Co., Ltd.)株式会社ホームプロ
(株式会社リクルートの100%子会社)
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